La atención al cliente en el ecommerce

En cualquier proceso de venta, la atención al cliente es fundamental, pues va a ser la que nos va a permitir generar confianza y poder “ganarnos” al consumidor. Y si además estamos hablando de una tienda online, es todavía más importante que contemos con los canales adecuados, puesto que son muchos los consumidores que quieren […]

Chrome ya es el buscador más usado

El buscador Google Chrome acaba de superar a Microsoft’s Internet Explorer como el más usado a nivel global según los datos de un estudio analítico. Es cierto que anteriormente Chrome había superado de manera puntual en varias ocasiones a IE, pero parece que esta posición se consolida al haberse mantenido a la cabeza durante una […]

Hoy se celebra el Día de Internet

Hoy 17 de mayo se celebra el Día de Internet en países como España, Argentina, México, Colombia y Uruguay, con diferentes actos, eventos promocionales y actividades centradas en impulsar la sociedad de la información. La iniciativa surgió en 2005 de la mano de la Asociación de Usuarios de Internet con el objetivo de impulsar la […]

¿Qué novedades trae la versión Magento Community 1.7?

La última versión de Magento Community 1.7 ya está funcionando de una manera estable y puede descargarse desde aquí. ¿Cuáles son las principales novedades de esta versión? La optimización para móviles gracias al HTML5, mejoras en las herramientas de promoción y la fijación de precios para grupos de clientes parecen los principales avances, pero hay […]

Entrevistas Ydral – Jose Mª Baños: aspectos legales del ecommerce

En la entrevista de este mes contamos con la opinión de José Mª Baños, abogado y fundador del despacho legal especializado en el canal online Letslaw. En ella nos aporta su visión como jurista de los principales aspectos legales a tener en cuenta de cara a vender por internet. ¿Cuáles son los principales aspectos legales […]

Amazon abrirá un centro logístico en España

Desde su llegada a España hace menos de un año, el gigante del comercio electrónico Amazon ha visto cómo se encuentra ante un mercado con un gran potencial, por lo que va a abrir aquí su primer centro logístico. Su ubicación se encontrará en la localidad madrileña de San Fernando de Henares. Se espera que […]

A los hombres ricos les gusta el ecommerce

El perfil del consumidor online es muy variado: gente de diferentes edades, clases sociales, gustos… compran cada día en línea. Pero si hay un grupo en el que realmente ha calado el comercio electrónico, es en los varones con un nivel adquisitivo alto. Según un estudio de la agencia de marketing digital iProspect con la […]

El sector del ecommerce necesita más diseñadores y desarrolladores web

El crecimiento del comercio electrónico durante los últimos años, ha hecho que hayan surgido nuevos perfiles profesionales relacionados con el mismo. Al igual que otro tipo de profesionales, la industria del diseño web de ecommerce ha crecido de manera muy significativa durante los últimos cinco años. Este nuevo “boom” en el sector esta causado por […]

Social commerce: aprovecha las redes sociales para tu tienda online

El componente social del ecommerce es algo que cada vez se está viendo más claro: el social commerce parece que está consiguiendo implantarse como tendencia y cada vez son más los usuarios que se apoyan de las redes sociales a la hora de realizar sus decisiones de compra. Es por tanto, algo que desde el […]